.RU

Тема 18. Аутсорсинг – современный элемент логистической деятельности - Методические указания по самостоятельной...


Тема 18. Аутсорсинг – современный элемент логистической деятельности.

Сущность и понятие аутсорсинга. Возникновение и развитие аутсорсинга. Формы и виды аутсорсинга, сферы его применения. Процесс аутсорсинга: структура, стратегическое обоснование. Развитие мирового рынка аутсорсинга. Аутсорсинг и современные концепции менеджмента.

Цель изучения данной темы – приобрести теоретические знания и практические навыки использования аутсорсинга в логистической деятельности.

Изучив данную тему, студент должен:

Знать:

Уметь использовать аутсорсинг в процессе управления логистическими потоками и оценивать его эффективность.

Приобрести навыки разработки управленческих решений по использованию аутсорсинга в процессе управления логистическими потоками.

Библиография: [3, 6, 8, 11, 13, 14, 18, 20, 24, 33, 36].


На самостоятельное изучение разделов этой темы студенту отводится 7 часов. Рекомендуется распределить полезное время следующим образом:


Чтение учебной литературы 2,5 часа;

Ознакомление с периодикой 2,5 часа;

Выполнение индивидуальных заданий 1,5 часа;

Формулирование вопросов для обсуждения 0,25 часа;

Консультация у ведущего преподавателя 0,25 часа.


Вопроса для самостоятельного изучения

1. Сущность и понятие аутсорсинга. Формы и виды аутсорсинга, сферы его применения.

2. Возникновение и развитие аутсорсинга.

3. Процесс аутсорсинга: структура, стратегическое обоснование.

4. Развитие мирового рынка аутсорсинга.

5. Аутсорсинг и современные концепции менеджмента.


Индивидуальные задания.

1. Выберите из глоссария термины, относящиеся к данной теме.

2. Ответьте на вопросы:

- каковы основные причины использования и отказа от аутсорсинга?

- основные параметры выбора поставщика услуг?

- какие основные функции управления передаются в аутсорсинг?

- дайте характеристику инсорсингу, причины его использования?

- назовите специфику и тенденции развития ИТ-аутсорсинга;

- какие факторы повлияли на развитие ИТ-аутсорсинга?

- дайте характеристику видам ИТ-аутсорсинга;

- сравните возможности аутсорсинга в производстве и в сфере услуг;

- дайте сравнительную характеристику сфер логистического аутсорсинга.


^ Тема 19. Влияние логистики на рынок труда. Профессии. Аутстаффинг – логистический способ управления персоналом.

Вклад логистики в развитие рынка труда. Спрос и предложение на работников основных логистических профессий и специальностей. Истоки и понятие аутстаффинга. Преимущества и недостатки аутстаффинга для потребителя, различных категорий работников, рекрутинговых агентов. Риски и возможные последствия использования аутстаффинга. Развитие аутстаффинга в России.

Цель изучения данной темы – приобрести теоретические знания и практические навыки использования аутстаффинга в управлении персоналом.

Изучив данную тему, студент должен:

Знать:

Уметь использовать аутстаффинг в практической деятельности предприятия.

Приобрести навыки использования полученных знаний и умений на практике.

Библиография: [3, 6, 8, 11, 13, 14, 18, 20, 24, 33, 36].


На самостоятельное изучение разделов этой темы студенту отводится 6 часов. Рекомендуется распределить полезное время следующим образом:


Чтение учебной литературы 2,5 часа;

Ознакомление с периодикой 2,5 часа;

Выполнение индивидуальных заданий 0,5 часа;

Формулирование вопросов для обсуждения 0,25 часа;

Консультация у ведущего преподавателя 0,25 часа.


Вопроса для изучения

1. Вклад логистики в развитие рынка труда. Спрос и предложение на работников основных логистических профессий и специальностей.

2. Истоки и понятие аутстаффинга.

3. Преимущества и недостатки аутстаффинга для потребителя, различных категорий работников, рекрутинговых агентов.

4. Риски и возможные последствия использования аутстаффинга.

5. Развитие аутстаффинга в России.


Индивидуальные задания.

1. Выберите из глоссария термины, относящиеся к данной теме.

2. Решите тест.

1. Аутсорсинг – выполнение всех или части функций по управлению организацией сторонними специалистами.

Варианты ответов:

  1. Да;

  2. Нет.


2. Аутсорсинг – технология менеджмента, основанная на кооперировании управленческих процессов посредством привлечения внешних организаций и персонала управления со стороны, передачи им ряда функций управления.

Варианты ответов:

  1. Да;

  2. Нет.


3. ИТ аутсорсинг – комплекс услуг, оказываемых сторонней организацией по решению определенного круга информационных задач и/или бизнес-процессов организациям и фирмам, не являющихся для них профильными однако необходимых для их успешного функционирования.

Варианты ответов:

  1. Да;

  2. Нет.


4. Перечисленное: 1) передача традиционных функций организации субподрядчикам; 2) отказ от собственного бизнес-процесса; 3) приобретение услуг по реализации бизнес-процесса у специализированной организации. Это:

Варианты ответов:

  1. функции аутсорсинга;

  2. задачи аутсорсинга;

  3. цели аутсорсинга;

  4. формы аутсорсинга;

  5. виды аутсорсинга.


5. При аутстаффинге выплата заработной платы, начислений на оплату труда (единый социальный налог), прием и увольнение на работу являются функциями…

Варианты ответов:

  1. организации-исполнителя;

  2. организации-заказчика.


6. Что из перечисленного является проблемой организации-заказчика при использовании аутсорсинга?

Варианты ответов:

  1. обеспечение постоянной загрузки заемных работников;

  2. ответственность в вопросах обеспечения охраны труда, техники безопасности, профессиональной подготовки и переподготовки кадров;

  3. неполное использование знаний и умений работника;

  4. восстановление трудовых навыков, квалификации;

  5. преодоление ограничений штатного расписания.


7. Что из перечисленного является преимуществом использования аутсорсинга различных категорий работников?

Варианты ответов:

  1. обеспечение постоянной загрузки заемных работников;

  2. ответственность в вопросах обеспечения охраны труда, техники безопасности, профессиональной подготовки и переподготовки кадров;

  3. неполное использование знаний и умений работника;

  4. восстановление трудовых навыков, квалификации;

  5. преодоление ограничений штатного расписания.


8. Что из перечисленного является проблемой рекрутинговых агентств при использовании аутсорсинга?

Варианты ответов:

  1. обеспечение постоянной загрузки заемных работников;

  2. ответственность в вопросах обеспечения охраны труда, техники безопасности, профессиональной подготовки и переподготовки кадров;

  3. неполное использование знаний и умений работника;

  4. восстановление трудовых навыков, квалификации;

  5. преодоление ограничений штатного расписания.


9. Что из перечисленного является последствием роста текучести кадров из-за некачественной работы кадровой службы предприятия?

Варианты ответов:

  1. снижение конкурентоспособности на рынке;

  2. срыв сроков выполнения заказов;

  3. снижение качества и объемов выпускаемой продукции;

  4. недостижение стратегических целей;

  5. рост травматизма.


10. Какое из приведенных высказываний неверно?

Варианты ответов:

  1. аутстаффинг – это выведение персонала организации за штатное расписание;

  2. аутсорсинг – это разновидность кооперирования;

  3. аутсорсинг не существует в сфере управления;

  4. аутстаффинг используют только частные предприятия (организации) малого бизнеса;

  5. аутстаффинг – это разновидность аутсорсинга.

4. ГЛОССАРИЙ

Логистика (logistics) – наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

^ Логистика (хозяйственная деятельность) – процесс управления движением и хранением сырья, компонентов и готовой продукции в хозяйственном обороте с момента уплаты денег поставщикам до момента получения денег за доставку готовой продукции потребителю (принцип уплаты денег – получения денег).

Логистика – интегрированная система активного управления материальными потоками на основе применения современных информационных технологий и оптимизационных экономических решений, рассматривающая в единстве материалопотоки между хозяйствующими субъектами и внутри них и направленная на достижение высоких конечных результатов деятельности.

^ Объект изучения логистики – материальные и соответствующие им финансовые, информационные потоки и потоки услуг, сопровождающие производственно-коммерческую деятельность.

^ Поток – система перемещаемых объектов, множество элементов, воспринимаемое как единое целое.

Материальный поток – совокупность грузов, деталей, товарно-материальных ценностей, рассматриваемая в процессе приложения к ней ряда логистических операций.

^ Финансовые потоки в логистике – это направленное движение финансовых средств, циркулирующих в логистической системе, а также между логистической системой и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного товарного потока.

^ Информационный поток – поток сообщений в речевой, документальной (бумажной и электронной) и другой форме, генерируемый исходным материальным потоком в рассматриваемой логистической системе, между звеном логистической системы или логистической системой и внешней средой, и предназначенный для реализации управленческих функций.

^ Предмет изучения логистики – оптимизация материальных и соответствующих им финансовых, информационных потоков, сопровождающих производственно-коммерческую деятельность.

^ Концепция логистики – система взглядов на совершенствование хозяйственной деятельности путем рационализации управления материальными потоками.

Концепция «точно в срок» – это современная концепция построения логистической системы в производстве (операционном менеджменте), снабжении и дистрибьюции, основанная на синхронизации процессов доставки материальных ресурсов и готовой продукции в необходимых количествах к тому времени, когда звенья логистической системы в них нуждаются, с целью минимизации затрат, связанных с созданием запасов.

^ Логистическая цепь – совокупность логистических звеньев, через которые проходит движение материального потока, с выделением следующих главных звеньев: поставка материалов, сырья, комплектующих; хранение продукции, сырья; производство товаров; распределение, включая отправку товаров со склада готовой продукции вплоть до места ее потребления.

Макрологистика – область логистики, решающая вопросы, связанные с анализом рынка поставщиков и потребителей, выработкой общей концепции распределения, размещением складов на полигоне обслуживания, выбором вида транспорта и транспортных средств, организацией транспортного процесса, рациональных направлений материальных потоков, пунктов поставки сырья, материалов и полуфабрикатов, с организацией пунктов доставки готовой продукции, с выбором транзитного или складского способа товародвижения.

Мезологистика – область логистики, осуществляющая интеграцию в одну систему нескольких фирм одной отрасли.

Микрологистика – область логистики, решающая локальные вопросы в рамках отдельных звеньев и элементов логистики и осуществляющая управление материальными и информационными потоками на внутрипроизводственном (внутрифирменном) уровне.

^ Организационное направление в логистике – функциональная область логистики, осуществляющая продвижение материального потока и обеспечение снабжения и сбыта.

^ Технологическое направление в логистике – функциональная область логистики, осуществляющая совершенствование технологий транспортных перевозок, складского хозяйства, информационного обеспечения, планирования и контроля.

^ Информационная логистика – отрасль логистики, организующая поток данных, сопровождающий материальный поток, и являющаяся звеном, связывающим снабжение, производство и сбыт.

^ Интермодальная система – система доставки грузов несколькими видами транспорта по единому перевозочному документу с передачей грузов в пунктах перевалки с одного вида транспорта на другой без участия грузовладельца.

^ Универсальные вагоны – грузовые вагоны, предназначенные для перевозки широкой номенклатуры грузов (крытые, полувагоны, платформы, цистерны).

Специализированные вагоны – грузовые вагоны, приспособленные для перевозок определенного вида груза (изотермические, цементовозы, кислотные и др.).

^ Крытые вагоны – грузовые вагоны, предназначенные для перевозки ценных грузов, боящихся атмосферных осадков.

Полувагоны – грузовые вагоны, предназначенные для перевозки массовых навалочных и лесных грузов.

Платформы – грузовые вагоны, предназначенные для перевозки длинномерных и громоздких грузов, лесных грузов.

Цистерны – грузовые вагоны, предназначенные для перевозки наливных грузов (бензин, керосин, молоко, масло и др.).

Транспортеры – грузовые вагоны, предназначенные для перевозки тяжеловесных и крупногабаритных грузов.

Грузоподъемность вагона – количество груза в тоннах, которое может быть погружено в данный вагон в соответствии с прочностью его ходовых частей, рамы и кузова.

^ Вместимость вагона – произведение длины вагона на его ширину и высоту, т.е. полный объем вагона.

Водоизмещение судна – масса или объем воды, вытесняемой плавающим судном.

Дедвейт (или полная грузоподъемность) – количество тонн груза, которое может принять судно сверх собственной массы до осадки по грузовую марку.

^ Грузоподъемность судна – перевозочная способность судна, выраженная в тоннах.

Полная грузоподъемность судна – сумма массы служебного (вода, топливо, провиант) и перевозимого груза.

^ Чистая грузоподъемность судна – грузоподъемность, равная массе перевозимого груза.

Грузовместимость судна – способность судна вместить груз определенного объема.

Контейнер – элемент транспортного оборудования, многократно используемый на одном или нескольких видах транспорта, предназначенный для перевозки и временного, хранения грузов, оборудованный приспособлениями для механизированной установки и снятия его с транспортных средств, имеющий постоянную техническую характеристику и объем не менее 1м3.

Контрейлер – прицепной кузов автомобиля, приспособленный для перевозки вместе с грузом на железнодорожных платформах.

Поддоны – приспособления для механизированной погрузки-выгрузки грузов, сформированных в пакет, применяемые для перевозки тарно-штучных (в ящиках, мешках, бочках, коробках), а также лесных грузов и стройматериалов.

^ Транспортная характеристика груза – совокупность свойств груза, определяющая условия и технику его перевозки, перегрузки и хранения.

Маркировка – различного вида знаки, рисунки, надписи или условные обозначения, наносимые на грузы, устанавливающие порядок их учета и меры по их сохранности при транспортировке.

^ Товарная (фабричная) маркировка – маркировка, содержащая наименование изделия и название производителя товара, его адрес, заводскую марку, указание сорта, ГОСТ и другие необходимые сведения о товаре.

^ Отправительская маркировка – маркировка, содержащая номер места (в числителе) и число мест (в знаменателе), наименование отправителя и получателя, пункт отправления и назначения.

^ Специальная (предупредительная) маркировка – маркировка, указывающая способ хранения груза и обращения с ним в пути и во время грузовых операций.

Транспортная маркировка – маркировка, наносимая отправителем в виде дроби (в числителе — порядковый номер, за которым данная отправка принята к перевозке по книге отправления, в знаменателе — число мест данной отправки), рядом с дробью номер грузовой накладной.

^ Транспортные тарифы – форма цены на продукцию транспорта.

Маршрутизация перевозок – способ организации перевозок грузов с предприятий оптовой торговли, основанный на формировании рациональных направлений и последовательности доставки по расписанию получателям грузов.

^ Производственная логистика – область логистики, охватывающая процессы движения материалопотоков внутри предприятия (фирмы).

Коммерческая логистика – область логистики, охватывающая процессы коммерческой деятельности по закупке сырья и материалов, сбыту готовой продукции, управление запасами и складированием.

^ Производственный цикл изготовления изделия – цикл, включающий длительность цикла изготовления заготовок, длительность цикла механической обработки, длительность цикла сборки и время межцеховых перерывов.

^ Ведущая деталь – деталь, имеющая наибольшую длительность цикла изготовления по сравнению с другими деталями данного комплекта.

Группа изделий А – наиболее ценные изделия, на долю которых приходится около 80 % общей стоимости изделий, выпущенных фирмой, они составляют около 15-20 % наименований всего выпуска продукции.

Группа изделий В – средние по стоимости изделия (примерно 10-15 % общей стоимости выпуска), но в количественном отношении они составляют около 30% общего выпуска.

Группа изделий С – самые дешевые изделия (примерно 5-10 % от общей стоимости выпуска) и самые массовые по количеству наименований (более 50 % общего выпуска).

^ Штриховой код – чередование темных и светлых полос разной ширины, построенных в соответствии с определенными правилами.

Код EAN-13 – 13-значный код, применяемый для кодирования товаров народного потребления и содержащий информацию о стране, предприятии-производителе товара, характеристике товара и контрольную цифру.

^ Структура системы – структура, характеризующая взаимосвязь отдельных частей.

Запаздывания в системе с обратной связью – интервалы времени, возникающие между моментом получения информации, принятием решений, основанных на этой информации, и процессом выполнения этих решений.

^ Усиления в системе с обратной связью – усилия, проявляющиеся в тех случаях, когда действие оказывается более сильным, чем это можно предполагать, исходя из ввода информации, определяющей регулирующие решения.

^ Закупочная логистика – управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами, товарами.

Служба снабжения – служба, осуществляющая закупку, доставку и временное хранение потребляемой хозяйствующим субъектом продукции: сырья, полуфабрикатов, товаров народного потребления.

^ Система Канбан – метод управления поставками в условиях поточного производства, разработанный в Японии и учитывающий потребность, которая исходит из конечного монтажа.

^ Система планирования производственных ресурсов МРП (MRP) – метод снабжения, охватывающий 3 уровня: на первом уровне осуществляется программное планирование, на втором - распределение материалов, на третьем - управление закупками (т.е. фактическое отклонение от плана передается через обратную связь на уровень планирования и возникает замкнутая система).

^ Система «Точно в срок» - метод снабжения, с помощью которого в результате частых («дробных») поставок резко сокращаются накопленные запасы.

Система запросов – метод снабжения, при котором с поставщиками заключаются типовые контракты на длительный период существования потребностей, а данные по фактической потребности запрашиваются на основе поэтапного уточнения.

^ Система прогнозных показателей – система, при которой спрос на большие партии закупок формируется на определенном уровне, а затем конкретный объем поставок приводится в соответствии со спросом.

^ Система электронно-информационной коммуникации клиента и поставщика – метод снабжения, при котором запрос поступает в виде заказа, а данные о поставке и транспортировке уточняются в прямом межкомпьютерном общении.

^ Задача «сделать или купить» - обоснование альтернативного решения вопроса о степени использования в производственном процессе либо собственных средств труда (собственный транспорт, склады, техника, оборудование) и собственных предметов труда (изготовленных своими силами заготовок, полуфабрикатов, комплектующих изделий), либо наемного транспорта, лизинга оборудования, аренды складов, а также закупки полуфабрикатов или комплектующих изделий.

^ Конкурсные торги (тендеры) – распространенная форма поиска потенциальных поставщиков на основе конкурсного отбора их письменных предложений в соответствии с заранее сформулированными критериями оценки.

Оферта – предложение о продаже, которое продавец рассылает потенциальным покупателям своей продукции со следующими реквизитами: наименование товара, количество и качество товара, цена, условия и срок поставки, условия платежа, характеристика тары и упаковки, порядок приемки-сдачи.

^ Твердая оферта – предложение о продаже, направляемое только одному покупателю с указанием срока действия оферты, в течение которого продавец не может изменить свои условия; неполучение ответа в течение этого срока равноценно отказу покупателя от поставки и освобождает продавца от сделанного предложения.


the-discovery-of-the-unconsciouns-stranica-7.html
the-dynamic-estimation-of-the-mass-of-the-main-asteroid-belt-from-ranging-of-planets-and-spacecraft.html
the-english-language-is-the-olympic-language-sochi-2014.html
the-faculty-of-biology-the-cell-uchebno-metodicheskoe-posobie-dlya-studentov-i-ii-kursov-zaochnogo-otdeleniya.html
the-first-letter-of-the-call-is-e-like-echo-or-england-or-equador-v-sidorov-eu1sa-shkola-nachinayushego-operatora.html
the-functions-of-money-l-v-bedrickaya-anglijskij-dlya-ekonomistov.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/vneklassnoe-meropriyatie-vo-2-i-3-klassah-tema-nash-drug-koshka.html
  • lesson.bystrickaya.ru/td-colspan3-width30-stranica-3.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/literatura-programma-vstupitelnogo-ekzamena-na-magisterskie-programmi-istoriya-teoriya-i-filosofiya-prava-ipravovaya.html
  • abstract.bystrickaya.ru/28-pasport-metodicheskie-ukazaniya-informacionnaya-tehnologiya-kompleks-standartov-i-rukovodyashih-dokumentov-na-avtomatizirovannie.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/struktura-pitaniya-naseleniya-rossii.html
  • composition.bystrickaya.ru/pnderd-elektivt-katalogi.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/reglament-zhalpi-erezheler-mgedek-balalardi-jde-oitua-zhmsalan-shiindardi-teu.html
  • assessments.bystrickaya.ru/ekonomika-gosudarstvennij-obrazovatelnij-standart-visshego-professionalnogo-obrazovaniya-napravlenie-560600-zemleustrojstvo.html
  • universitet.bystrickaya.ru/statya-46-konstitucii-rf.html
  • doklad.bystrickaya.ru/vnutrennie-ogranichiteli-udovih-otnoshenij-innovacii-v-postsovetskoj-promishlennosti-chast-i-pod-redakciej-v-i.html
  • report.bystrickaya.ru/kniga-popitka-obobshit-stranica-5.html
  • composition.bystrickaya.ru/pedagogika-i-psihologiya-metodicheskie-rekomendacii-petropavlovsk-kamchatskij-2009-bbk-74-204-4-o-64.html
  • znanie.bystrickaya.ru/azastan-respublikasini-aumainda-zhilzhimajtin-mlk-obektlern-mekenzhajin-ajindau-bojinsha-anitama-beru.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/pravila-raboti-s-personalom-v-organizaciyah-elektroenergeticheskoj-otrasli-glava-1-stranica-2.html
  • crib.bystrickaya.ru/iii-zaklyuchenie-31-analiz-finansovih-rezultatov-zadachi-i-metodi-finansovogo-planirovaniya-14-ocenka-finansovogo.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/v-literatura-po-teme-kursa-programma-disciplini-rossijskoe-maloe-predprinimatelstvo-dlya-specialnosti-040201.html
  • tests.bystrickaya.ru/kursi-esp-kak-realizaciya-professionalno-napravlennogo-podhoda-k-inoyazichnoj-podgotovke-v-tehnicheskom-vuze-stranica-7.html
  • desk.bystrickaya.ru/plan-provedeniya-mesyachnika-oboronno-massovoj-raboti-posvyashennogo-70-letiyu-pobedi-velikoj-otechestvennoj-vojni-1941-1945gg-i-dnyu-zashitnikov-otechestvav-mbou-sosh.html
  • thesis.bystrickaya.ru/proekt-gosudarstvennogo-kontrakta-na-razrabotku-i-vvod-v-ekspluataciyu-programm-dlya-evm-i-baz-dannih.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/princip-sobornogo-edinstva-v-istorii-filosofskoj-misli-monografiya.html
  • teacher.bystrickaya.ru/glava-3-teoreticheskoe-i-kategorialnoe-v-sisteme-nauki-rossijskoj-akademii-obrazovaniya-chi-knigi-izdavalis.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/metodicheskoe-posobie-soderzhanie-ot-redaktora-obrashenie-k-chitatelyu-3-privetstvie-ot-nacionalnoj-associacii-chlenov-upravlyayushih-sovetov-anglii-5-stranica-11.html
  • knigi.bystrickaya.ru/sabati-tairibi-parallelogramm-zhne-oni-asietter-saba-masati-blmdlk.html
  • grade.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-po-vipolneniyu-i-varianti-kontrolnoj-raboti-zadaniya-dlya-studentov-specialnosti-08-05-02-ekonomika-i-upravlenie-na-predpriyatii-mashinostroenie-i-metalloobrabotka.html
  • control.bystrickaya.ru/celevaya-programma-kurganskoj-oblasti-regionalnaya-energeticheskaya-programma-kurganskoj-oblasti-na-period-do-2010-goda-pasport-stranica-22.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/shkolnvie-godi-stranica-3.html
  • abstract.bystrickaya.ru/2-normativnie-ssilki-stranica-3.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/o-sostoyanii-potrebitelskogo-rinka-tovarov-i-uslug-na-territorii-goroda-tindi.html
  • laboratornaya.bystrickaya.ru/publichnij-doklad-mou-dod-dom-detskogo-tvorchestva-po-itogam-raboti-za-20092010-uchebnij-god.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/na-stavropole-stranica-9.html
  • credit.bystrickaya.ru/otchetnij-doklad-generalnogo-sekretarya-mkpzh-g-n-kosolapova.html
  • universitet.bystrickaya.ru/tema-uroka-ya-russkij-bi-viuchil-tolko-za-to.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-rassmotreni-i-rekomendovani-k-izdaniyu-metodicheskim-seminarom-kafedri-avtomatizacii-i-robotizacii-v-mashinostroenii-msf-15-maya-2010-g.html
  • credit.bystrickaya.ru/plan-raboti-po-patrioticheskomu-vospitaniyu.html
  • write.bystrickaya.ru/glava-devyataya-rasskazannaya-denisom-belovim-v-kotoroj-zagadochno-i-bessledno-ischezaet-odna-simpatichnaya-devchonka-a-chitatel-znakomitsya-s-nekim-obayatelnim-kapitanom-milicii.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.