Справочник по управлению персоналом №7 2007 г - страница 4
.RU

Справочник по управлению персоналом №7 2007 г - страница 4



Для измерения эффективности кадровой стратегии используются разные инструменты: бенчмаркинг, метод оценки инвестиций в персонал и HR Metrics.

- ПСИХОЛОГИЯ —

85 БЛЕСК И НИЩЕТА ТВОРЧЕСКИХ ЛИЧНОСТЕЙ

Михаил Тимофеев, профессор Национального института бизнеса (НИБ), эксперт по деловой психологии, г. Москва Екатерина Архипова, менеджер по персоналу KPMG (RAS Department), г. Москва

Об особенностях работы с креативными сотрудниками, их мотивации, структуре личности - читайте в статье.

- ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

91 11 СОВЕТОВ ПО ВЫПУСКУ КОРПОРАТИВНОЙ ГАЗЕТЫ

Сергей Пархоменко, руководитель тренингового направления, компания PowerLexis, г. Санкт-Петербург

Нередко выпуском корпоративного издания занимаются сотрудники HR-отдела. Автор предлагает несколько рекомендаций для удачной реализации проекта.

- CASE-ПРАКТИКУМ —

96 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ HR-PEUJEHMfl-2008»

110 ПОКОРЕНИЕ НОВЫХ РЕГИОНОВ

Светлана Волкова, директор по персоналу по России, Swedwood, г. Санкт-Петербург

Выбор нового региона для прихода крупной производственной компании - задача не из легких. Посмотрим, как она была решена на деревообрабатывающем предприятии.

115 РОЗНИЧНЫЕ КОМПАНИИ: ТЕНДЕНЦИИ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА

Анастасия Свешникова, руководитель отдела по работе с предприятиями розничной торговли, кадровый холдинг «АНКОР», г. Москва

Автор описывает тенденции развития розничной торговли в регионах, делится прогнозами на ближайшие годы.

■ В ПЕРЕВОДЕ —

120 РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ С ПОМОЩЬЮ КОУЧИНГА

Практика зарубежных коллег, описанная в статье, поможет разобраться в моделях и подходах к коучингу.

■ ИМПОРТ ИДЕЙ —

123 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ

Галина Погодина, директор по управлению персоналом, SAVECO LLC, г. Нижний Новгород

На примере итальянского завода Iveco рассмотрим особенности управления производственным персоналом.

— РЕЦЕНЗИЯ —

126 ФИЛИПП МУРАШОВ.

«AUCTOR: ЧЕЛОВЕК ИССЛЕДУЮЩИЙ».


№ 8 2008 г.

4 ФАКТЫ, СОБЫТИЯ, ЛЮДИ

ТЕМА

УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

— ВЗГЛЯД —

8 УПРАВЛЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛОМ

Ирина Павлова, консультант, компания AVANTA Personnel, г. Москва

Своим мнением об управлении талантами в России делится автор статьи. На ее взгляд, сегодня этот инструмент становится необходимой составляющей HR-менеджмента.

— АНАЛИЗ —

10 МЕНЕДЖМЕНТ ВЫСШЕЙ ПРОБЫ

Специалисты по персоналу крупных российских компаний делятся мнениями относительно управления талантами. Одни считают, что таланты лучше «воспитывать» самостоятельно, другие - что проще и дешевле находить их на рынке. В одном все эксперты солидарны - без талантов у компаний нет будущего.

— СОБЕСЕДНИК —

16 ЮЛИЯ ФУНК: «ОЦЕНИВАЕМ ТАЛАНТ ПО ДОСТОИНСТВУ»

Выявление талантливых людей в компании и привлечение их из внешней среды, развитие и удержание таких сотрудников - одна из ключевых задач, стоящих перед HR-службой компании BOSCH. Подробнее об этом рассказывает Юлия Функ, директор по персоналу концерна BOSCH в России, Украине, Беларуси и Казахстане.

_ опыт —

20 ИДЕНТИФИКАЦИЯ ТАЛАНТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

Мария Тихонова, руководитель Учебного центра, корпорация «ИНКОМ-Недвижимость», г. Москва

Кого можно назвать талантом в организационном аспекте? Как лучше выявить сотрудников с потенциалом? На эти и другие вопросы отвечает автор статьи.

Мнение эксперта

29 УДЕРЖАНИЕ ОДАРЕННЫХ СОТРУДНИКОВ

Ольга Чудова, заместитель генерального директора

по управлению персоналом, «Кадровый Холдинг «Бета Пресс»,

г. Москва

30 ЗАКОНЫ РАЗВИТИЯ ЛУЧШИХ

Людмила Кольцова, директор по оргразвитию и персоналу, ЗАО «ФК Финком», г. Москва

О том, как понятие «талант» меняет свое значение в зависимости от стадии развития компании, о способах поиска нужных сотрудников, специфике управления ими -читайте в статье.

Мнение эксперта

38 ЧТО ТАКОЕ ТАЛАНТЫ, И КАК ИМИ УПРАВЛЯТЬ

Марина Малыхина, генеральный директор, компания Energy Consulting/Business Service группы Energy Consulting, г. Москва

40 РЕАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

Константин Косилко, руководитель отдела обучения и развития, 000 «реал, - Гипермаркет», г. Москва

Рассмотрим пример проекта по управлению талантами в розничной торговле.

46 КУЗНИЦА «ЗВЕЗД»

Алина Хмеленко, менеджер по персоналу, AGS Logistics, г. Москва Рассмотрим на примере логистической компании этапы разработки и внедрения проекта по привлечению в организацию учащихся старших курсов и выпускников вузов с активной жизненной позицией.

НА ПРАКТИКЕ

- МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА —

56 ПРАВИЛА ПРЕМИРОВАНИЯ

Светлана Миронова, заместитель начальника Управления по работе с персоналом и социальным вопросам Главного управления ОАО «Территориальная генерирующая компания №2» по Архангельской области, г. Архангельск

О том, что нужно выплачивать премии лучшим сотрудникам компании, знают все. А как сделать систему премирования справедливой и жизнеспособной? Технология подробно описана в материале.

- ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ —

65 ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА В ПЕРИОД ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА

Екатерина Зверева, менеджер по подбору персонала, компания

«ИКЕА», г. Санкт-Петербург

В компании «ИКЕА» используется метод «Собеседование по результатам работы». Он позволяет сотруднику и руководителю оценить друг друга еще до завершения испытательного срока.

- ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ —

70 В ПОИСКАХ БУДУЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Константин Фокин, начальник отдела подготовки персонала, ОАО «Западно-Сибирский металлургический комбинат», г. Новокузнецк

Служба персонала Западно-Сибирского металлургического комбината успешно реализует конкурсные проекты, направленные на отбор кандидатов в кадровый резерв. Эта программа помогает сотрудникам развить профессиональные навыки и личностные качества и, тем самым, способствует их карьерному росту.

76 СИСТЕМНОЕ ОБУЧЕНИЕ: ИННОВАЦИОННЫЙ ПУТЬ

Руслан Тарусин, директор по персоналу в России, международный автомобильный холдинг «Атлант-М», г. Москва

Стремительный рост филиальной сети компании ставит перед отделом по управлению персоналом задачу разработки программы обеспечения каждого нового автоцентра квалифицированными сотрудниками. Как этого можно добиться на практике - читайте в статье.

- КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ —

82 ВОСПИТАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛА

Наталья Опарина, партнер ГК «Ton-Менеджмент Консалт», преподаватель МГУ им. М.В. Ломоносова, г. Москва

Продолжаем разговор об инструментах измерения эффективности кадровой стратегии компании. Во второй части статьи рассмотрим оценку с точки зрения Performance Measurement and Management PMM.

- ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

86 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ АУТСТАФФИНГА

Руслан Мансуров, канд. эконом, наук, заместитель генерального директора по управлению персоналом, компания ОАО «Нэфис Косметике», г. Казань

Автор предлагает оценить экономическую эффективность и возможные результаты использования аутстаф-финга на примере промышленного предприятия.

90 ПРОГРАММА «АНТИСТРЕСС»

Оксана Свергун, канд. психол. наук, независимый консультант в области управления персоналом, г. Москва

Автор делится основными правилами создания программы «стресс-менеджмента» в компании. Ее цель - научить человека расставлять физические, эмоциональные и интеллектуальные аспекты жизни.

- ПРОФЕССИЯ HR —

97 ЗДРАВЫЙ ПОДХОД

Елена Рудавина, директор по персоналу издательства «Просвещение», делится опытом успешной реализации программы, направленной на улучшение здоровья персонала.

МАСТЕРСКАЯ

— CASE-ПРАКТИКУМ —

102 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ HR-PElilEHMfl-2008»

СПЕЦПРОЕКТ

113 СОТРУДНИКИ СО ЗНАНИЯМИ И ЗНАНИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

ОБЗОР РЫНКА ТРУДА

118 БУДУЩЕЕ РУССКОГО ГОСТЕПРИИМСТВА

Елена Никольская, ст. преподаватель кафедры Гостиничный и туристический бизнес РЭА им. Г.В. Плеханова, г. Москва

Проблема кадрового голода не могла не сказаться на работе предприятий туристическо-гостиничного бизнеса. Об основных сложностях отрасли, вариантах их решения рассказывает автор.

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

— В ПЕРЕВОДЕ —

124 ТРАНСПЕРСОНАЛЬНЫЙ КОУЧЙНГ: ВСЕ, ЧТО НАМ НУЖНО ЗНАТЬ

В поисках новых методик коучи Великобритании «дошли» до трансперсональной психологии. Именно она стала основой нового вида коучинга.


№ 9 2008 г.

4 ФАКТЫ, СОБЫТИЯ, ЛЮДИ

ТЕМА

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

— ВЗГЛЯД —

8 ОПТИМИЗАЦИЯ ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА: СРЕДСТВО, НО НЕ ПАНАЦЕЯ

Нина Чистоклетова, директор департамента управления персоналом, Группа «Национальная обувная компания», г. Москва

Автор статьи делится своим взглядом на вопрос организации труда в компании с точки зрения численности. По ее мнению, оптимизацию нередко приравнивают к сокращению, что в корне не верно.

— АНАЛИЗ —

10 В АВАНГАРДЕ - ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний делятся мнениями относительно организации труда. Одни считают научный подход к условиям труда наиболее эффективной методикой, другие уверены - каждая компания уникальна, поэтому в дополнение к нормам, закрепленным Трудовым кодексом, лучше разработать внутренние стандарты, в которых отражена специфика производства.

— СОБЕСЕДНИК —

16 НАТАЛЬЯ ХОРОШИЛЬЦЕВА: «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЗАВИСИТ ОТ УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ»

«Сократить численность персонала на четверть можно простым переходом на рациональный график работы сотрудников», - считает Наталья Хорошильцева, директор корпоративного университета АФК «Система». О том, как это выглядит на практике, читайте в интервью.

— ОПЫТ —

20 ДЕЛУ - ВРЕМЯ: ФОТОГРАФИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ

Айгюн Курбанова, заместитель генерального директора

по персоналу, 000 «Рельеф», г. Москва

Для того чтобы сотрудники не скучали на работе, а восьмичасовой рабочий день не казался бесконечным, специалисты отдела персонала компании решили обратиться к хронометражу и фотографии рабочего дня. Внедрение этих несложных инструментов нормирования дали результат, о котором можно узнать из статьи.

28 ПРОГНОЗИРУЕМ ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА

Елена Соловьева, директор Центра корпоративных стандартов, ГМК «Норильский никель», г. Москва

Существуют разные подходы к оптимизации персонала в организации. На примере крупной компании рассмотрим правила выбора метода прогнозирования численности персонала.

34 КУДА УХОДИТ ВРЕМЯ?

Екатерина Красова, руководитель отдела управления персоналом, 000 «Инстар Лоджистикс», г. Москва

Когда в компании возникает критическая ситуация - сотрудники постоянно задерживаются на работе, что не дает никакого результата, или частые жалобы клиентов входят в привычку, - очевидна необходимость проведения процедуры оценки эффективности использования рабочего времени.

НА ПРАКТИКЕ

- ПОДБОР ПЕРСОНАЛА —

44 РЕКРУТИНГ: ТОЧЕЧНОЕ ПОПАДАНИЕ

Светлана Волкова, независимый эксперт, г. Санкт-Петербург Можно ли создать универсальную систему интервью с соискателем, составив список «беспроигрошных» вопросов? Автор статьи считает, что универсальной схемы беседы не существует - каждое из них всегда индивидуально.

- МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА —

50 ЗАРПЛАТА ДЛЯ «ПРОДАЖНИКОВ»

Татьяна Сотникова, директор по персоналу компании «АРГО»,

г. Санкт-Петербург

В успешных компаниях система оплаты труда формируется на основе целей отдела, политики стимулирования, индивидуальных потребностей и мотивационных факторов работников.

- ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ —

60 «КРИСТАЛЛИЧЕСКАЯ РЕШЕТКА» МЕНЕДЖЕРА

Марина Вишнякова, управляющий партнер РМ TEAM, г. Москва Существует множество классификаций, типологий и инструментов для оценки менеджерских качеств. Автор статьи предлагает свою методику, в ее основе -«игра».

- ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ —

66 ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ НАСТАВНИЧЕСТВО

Мария Стомма, менеджер по обучению и развитию персонала компании «ИКЕА», г. Санкт-Петербург

Не секрет, что, по статистике, каждый пятый новичок покидает компанию именно в период испытательного срока. Удачной профилактикой этого явления может стать система наставничества. На примере российского филиала международной торговой сети рассмотрим ее плюсы и минусы.

72 КЛЮЧИ К СОТРУДНИКАМ

Ирина Кандаурова, генеральный директор, HR-студия «Время людей», г. Москва

Светлана Сидоркина, исполнительный директор, HR-студия «Время людей», г. Москва

В очередной раз поднимем вопрос управления талантами организации и рассмотрим опыт внедрения системы работы с ключевыми сотрудниками в крупной федеральной розничной сети. В основе опыта «равнение на победителей».

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

78 БРЕНД В КАДРОВОЙ ПОЛИТИКЕ

Марина Андросенко, директор по персоналу, компания «Никамед», экс-директор по персоналу компании World Class, г. Москва

Бренд компании - не дорогая забава, а стратегический инструмент управления персоналом - считает автор статьи. О том, какое влияние оказывает бренд компании на своих сотрудников, узнаете, если прочтете статью.

84 ЧТОБЫ ПРАЗДНИК УДАЛСЯ

Анастасия Голованова, менеджер по персоналу,

ЗАО «ФМ Ложистик РУС», г. Чехов

В компании «ФМ Ложистик» к корпоративным праздникам относятся серьезно: подготовка к ним начинается за 2-4 месяца до даты проведения. Инициатором и основным организатором выступает служба персонала. Но и руководители подразделений играют в подготовке мероприятий не последнюю роль.

ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

90 УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРОЙ

Оксана Свергун, канд. психол. наук, независимый консультант

в области управления персоналом, г. Москва

Эффективная организационная структура компании -ключевое преимущество, позволяющее ей развиваться, решать сложнейшие проблемы быстрее и лучше конкурентов.

- CASE-ПРАКТИКУМ —

106 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ Н(?-РЕШЕНИЯ-2008».

ОБЗОР РЫНКА ТРУДА

ПО ОБЗОР РЫНКА ТРУДА: ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СФЕРА

Антон Барчук, консультант направления «Промышленное производство, инжиниринг и продажа технологического оборудования», кадровый холдинг АНЮР, г. Москва

Основная тенденция производственной сферы - слияние западных и отечественных компаний, направленность на привлечение инвестиционных проектов и увеличение мощности производства. Об особенностях отдельных отраслей читайте в статье.

Мнение эксперта

113 ГАЛОПОМ ПО ОТРАСЛЯМ

Наталья Малышева, менеджер проектов, направление «Автомобильный бизнес», кадровый холдинг АНКОР, г. Москва Андрей Красильников, консультант направления «Промышленное производство, инжиниринг и продажа технологического оборудования», кадровый холдинг АНКОР, г. Москва

Лора Буромская, руководитель направления «Automotive» («Автомобильный бизнес»), кадровый холдинг АНКОР, г. Москва

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

- ИМПОРТ ИДЕЙ —

118 ПОДГОТОВКА МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Галина Погодина, директор по управлению персоналом, SAVECO LLQ г. Нижний Новгород

Автор описывает опыт внедрения проекта стажировок молодых специалистов компании Iveco.


№ 11 2008 г.

4 ФАКТЫ, СОБЫТИЯ, ЛЮДИ

ТЕМА

КОУЧИНГ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

— ВЗГЛЯД —

8 КОУЧЕЙ НЕ ПРЕДЛАГАТЬ!

Елена Иванина, директор по персоналу, компания «ПУДИНГ», г. Москва

Автор статьи делится своим взглядом на тему внедрения коучинговой практики в компании. По его мнению, в основе эффективного развития персонала любых категорий -систематическое обучение, которое можно организовать, не прибегая к помощи сторонних экспертов.


— АНАЛИЗ —

12 КАК ЖЕЛУДЮ СТАТЬ ДУБОМ?

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний делятся мнениями относительно коучинга в управлении персоналом. Для каких организаций и целей индивидуальный подход развития обязателен? На этот и другие вопросы читатели смогут найти ответ в материале.

— СОБЕСЕДНИК —

18 СЕРГЕЙ КАНАШИН: «КУЛЬТИВИРУЕМ СПОСОБНОСТЬ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ»

Демократичные компании не разделяют методы развития на программы для топ-менеджмента компании и ее рядовых сотрудников. Насколько такой подход жизнеспособен, узнаем со слов заместителя генерального директора компании «Орифлэйм» Россия, Сергея Канашина.

— ОПЫТ —

22 КОУЧИНГ В РАБОТЕ С РЕЗЕРВОМ

Алексей Акимов, заместитель генерального директора

по работе с персоналом, ОАО «Авиационная Холдинговая

Компания «Сухой», г. Москва

Елена Лукичева, заместитель директора Корпоративного

университета «Сухой», г. Москва

Воспитание нового поколения сотрудников - задача не из легких. Как показывают многочисленные зарубежные и отечественные исследования, только те компании, где работает программа «Кадровый резерв», способны бесстрашно смотреть в будущее. Особенно если подготовка талантливого будущего ведется с использованием коучингового подхода.

30 ПРАВО НА ЛИЧНОГО ТРЕНЕРА

Евгения Пороцкая, руководитель программ подготовки управленческих кадров, корпорация «ИНКОМ-недвижимость», г. Москва

На примере проекта Корпоративного учебного центра компании «ИНКОМ-недвижимость» рассмотрим технологию внедрения программы развития топ-менеджмента.

34 УПРАВЛЕНИЕ В СТИЛЕ КОУЧИНГ

Борис Марко, президент, ЗАО «ФК Финком», г. Москва

Внутренняя уверенность человека в правильности своих поступков - одна из основных составляющих успеха как отдельного проекта, так и успешности компании в целом. Когда сотрудник не уверен в себе, своих возможностях, руководителю стоит обратиться за помощью к про-фессионалу-коучу, считает автор статьи.

Мнение эксперта

41 ОБРАТНАЯ СТОРОНА УПРАВЛЕНИЯ В СТИЛЕ КОУЧИНГ

Елена Ревенко, ведущий тренер-консультант, Кадровый Холдинг «Вето Пресс», г. Москва

НА ПРАКТИКЕ

- АВТОМАТИЗАЦИЯ HR-СЛУЖБЫ —

44 ЭФФЕКТ ОБНОВЛЕНИЯ

Лада Романова, главный специалист службы персонала, М-1 SWACO, г. Москва

Сергей Рывкин, региональный руководитель службы информационных технологий, М-1 SWACO, г. Москва Ольга Леонова, руководитель отдела по автоматизации работы с персоналом бизнес-направления «1С», «Микротест», г. Москва О том, как запустить проект автоматизации кадровых процессов, - читайте в статье.

- КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ —

50 АДАПТАЦИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ HR-ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИИ

Валерий Сметанин, доктор психол. наук, и. о. директора департамента по управлению персоналом, ОАО «РОСНО», г. Москва

В статье рассказывается об особенностях перехода российской компании на международные стандарты ведения бизнеса, организационного построения и управления персоналом.

- МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА —

56 ЧЕГО ХОТЯТ ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ?

Марина Скрыпникова, канд. экон. наук, начальник отдела HR-консалтинга, компания OXS (ГК «Оптима»), г. Москва

Автор статьи делится своим взглядом на мотивацию топ-менедежеров.

- ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ —

62 АТТЕСТАЦИЯ РАЗВИТИЯ

Наталья'Петина,управляющий партнер, консультант

по управлению, ЗАО Группа компаний «РУСКОНСАЛТ», г. Москва

Перед руководством компании всегда стоит выбор: обучать сотрудников только в пределах компетенций, необходимых компании, или позволить им получать вертикальное и горизонтальное развитие, рискуя «подарить^ их конкурентам. Ответом на эту неоднозначную ситуации: может стать эта статья.

70 «КРИСТАЛЛИЧЕСКАЯ РЕШЕТКА» МЕНЕДЖЕРА

Марина Вишнякова, управляющий партнер РМ TEAM, г. Москва В продолжение разговора о различных видах оценк менеджерских качеств - вторая часть статьи. На этот р; автор сравнивает два подхода оценки, что позволяет т лучить более детальный портрет управленца.


ОБУЧЕНИЕМ РАЗВИТИЕ —

78 ПРИЦЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Наталья Анурова, директор по управлению персоналом, ОАО ГК «Виктория», г. Москва

Об особенностях обучения персонала в розничной сети, объединяющей более 15 тыс. сотрудников, можно узнать, прочитав эту статью.

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

84 «ЧТО ТАКОЕ ХОРОШО, ЧТО ТАКОЕ ПЛОХО»

Екатерина Билецкая, директор по персоналу

и организационному развитию, корпорация «Эконика», г. Москва

Корпоративные ценности - материя тонкая. Ее можно регламентировать длинными документами или нарисовать, как это сделали в компании «Эконика».

- ПРОФЕССИЯ HR —

90 АТТЕСТАЦИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ

Опытом успешного внедрения практики аттестации административного персонала и менеджеров структурных подразделений делится Тимур Кармазин, директор департамента по работе с персоналом ассоциации «Объединение структур безопасности «Оскордъ».

МАСТЕРСКАЯ

- CASE-ПРАКТИКУМ —

96 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС ~ НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ НР-РЕШЕНИЯ-2008»

ОБЗОР РЫНКА ТРУДА

102 РЫНОК ТРУДА В HR-СФЕРЕ: ПОВОЛЖСКИЙ И ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ОКРУГА

Елена Филатова, менеджер по развитию персонала, компания Senat Consulting Services, г. Самара

Автор статьи утверждает: рынок специалистов в области управления персоналом сбалансирован. Количество предложений на нем по большинству позиций соответствует спросу.

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

— В ПЕРЕВОДЕ —

108 КАК ДОБИВАЮТСЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА В L'OREAL

Для привлечения новых сотрудников на ранней ступени их карьеры, HR-служба L'Oreal разработала Программу официального введения в должность (Formal induction Programme). Подробности - в статье.

— ИМПОРТ ИДЕЙ —

112 УБИТЬ ХРОНОФАГОВ, ИЛИ СКАЗКА О ПОТЕРЯННОМ ВРЕМЕНИ

«Сказка о потерянном времени» актуальна не только для школьников. В современных офисах «пожиратели» рабочих часов - проблема, которой всерьез интересуются эксперты в области управления персоналом разных стран. О методах борьбы с коварным врагом читайте в статье.

КНИЖНАЯ ПОЛКА

115 РЕЦЕНЗИЯ.

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ: УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ


№ 11 2008 г.

4 ФАКТЫ, СОБЫТИЯ, ЛЮДИ

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

— ВЗГЛЯД —

8 СТРАТЕГИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

Ольга Бодрова, директор по персоналу, Группа компаний «Effortel Russia», г. Москва

Внедрение ключевых показателей эффективности позволяет выстроить в компании систему мотивации. Автор статьи делится основными законами организации этого процесса.

— АНАЛИЗ —

10 ВСЕСТОРОННЯЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Специалисты в области управления персоналом крупных российских предприятий рассказывают о плюсах и минусах внедрения КПЗ в организации. Мнения экспертов отражают разные аспекты этого процесса, но в одном они солидарны: КПЗ - основа управления всей компанией.

— СОБЕСЕДНИК —

14 ВАЛЕРИЙ ПРОНИН: «ЛИЧНАЯ

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ»

Заместитель генерального директора по кадровой политике 000 «Информационно-технологическая сервисная компания» (ИТСК) Валерий Пронин уверен: показатели эффективности могут быть внедрены в организациях любой отраслевой направленности, но их целевой аудиторией должны быть топ-менеджеры.

_ ОПЫТ —

20 ПЛАНИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Юрий Жучков, канд. экон. наук, член Экспертного совета Национального Совета Кадровиков, Исполнительный директор Группы компаний «МАРКОЙ», г. Москва

Можно ли стимулировать рост производительности труда наемного работника? Этот вопрос волнует всех без исключения топ-менеджеров. В статье приведены не только ответы на этот главный вопрос, но и примеры расчетов трудовых показателей для производственно-торговой компании, влияющих на производительность.

26 ЗАРПЛАТА ДЛЯ ЛОГИСТА: ЦЕЛЬ ОПРАВДЫВАЕТ СРЕДСТВА

Мария Круглова, заместитель директора по развитию, 000 «Премьер», г. Ростов-на-Дону

Автор делится с читателями опытом успешного внедрения системы управления по целям для работника отдела логистики по транспорту. В частности, в статье речь идет о создании системы оплаты труда по целям.

32 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА

Вера Черничкина, канд. психол. наук, начальник отдела оценки и развития персонала, ОАО «ОТП Банк», г. Москва

Как оценить реальную эффективность деятельности недавно пришедших в компанию сотрудников, а также их потенциал? Каковы критерии такой оценки? Ответы на эти вопросы читатели узнают из материала.

НА ПРАКТИКЕ

- АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА —

40 ПЕРВОЕ МЕСТО РАБОТЫ

Кристина Терещенко, менеджер по персоналу, ГК «Системные технологии», г. Калининград

Чаще всего первый человек, встречающий новичка в компании, - это менеджер по персоналу. Он помогает сотруднику влиться в коллектив, понять основные принципы жизни предприятия, но нередко и сам оказывается новичком. В статье - инструкция по адаптации молодого HR-специалиста в новой организации.

- ПОДБОР ПЕРСОНАЛА —

46 БОРЬБА С ТЕКУЧЕСТЬЮ НА ЭТАПЕ РЕКРУТИНГА

Екатерина Балашова, начальник отдела персонала, J.B. Chemicals & Pharmaceuticals Ltd. (Московское представительство), г. Москва

Разработка опросника увольняющегося сотрудника -лишь первый шаг в уменьшении текучести кадров. О том, какими нетипичными способами боролись с главным врагом современного рынка труда в московском представительстве компании J.B. Chemicals & Pharmaceuticals Ltd, - читайте в материале.

54 КОНСТРУИРОВАНИЕ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТЕСТОВ

Лейла Никифорова, канд. экон. наук, директор по развитию КБ «Протеко», бизнес-консультант и бизнес-тренер, г. Москва Виктория Казанцева, директор по персоналу, ЗАО «Актион-Медиа», г. Москва

В статье рассказывается об этапах разработки квалификационных тестов, а также о методе тестирования, с помощью которого еще на испытательном сроке можно установить степень соответствия профессиональных качеств специалиста требуемым в компании и сделать вывод о достоверности оценки при подборе.

- КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ —

62 ВНЕДРЕНИЕ ССП НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

Елена Боровикова, член рабочей группы проекта «Разработка и внедрение ССП ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» (ММК), г. Магнитогорск

Евгений Герасимов, старший консультант по ССП, ГК «ИНТАЛЕВ», г. Москва

Проект внедрения Сбалансированной системы показателей (ССП) на металлургическом комбинате стартовал три года назад. С его первыми результатами можно ознакомиться, прочитав статью.

- ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ —

68 ИССЛЕДУЕМ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Елена Хрулева, независимый эксперт в области управления персоналом, г. Москва

На организационную эффективность влияют три аспекта: система менеджмента, система управления персоналом и рабочая сила. Рассмотрим область деятельности HR-специалистов с точки зрения вклада в успех компании.

- ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ —

74 НАВЫКИ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ НАСТАВНИКОВ

Евгения Бурмистрова, консультант, ASIA Consulting Group, г. Новосибирск

Система наставничества, безусловно, полезна для организации. Но что делать, если она начинает давать сбой? Познакомимся с ходом и результатами исследования, проведенного в Новосибирске.

78 ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ НАСТАВНИЧЕСТВО ВРИТЕЙЛЕ

Алла Мартынова, канд. педагогич. наук, начальник отдела тренинга и развития персонала, компания «ТС-Ритейл», г. Москва

Существуют разные методы борьбы с дефицитом квалифицированных кадров. Автор рассказывает о наставничестве как основном способе развития и удержания сотрудников.

84 ОБУЧЕНИЕМ ПО ДЕФИЦИТУ КАДРОВ!

Элина Полухина, начальник управления по работе с персоналом, 000 «Элемент Лизинг», г. Москва

Менеджеры по персоналу столичной компании готовят сотрудников на вакансию «менеджер лизинговых проектов» самостоятельно.

- ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

92 КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ: С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Оксана Свергун, канд. психол. наук, независимый консультант в области управления персоналом, г. Москва

Если руководство компании поставило перед отделом по работе с персоналом задачу создания корпоративного университета - эта статья для вас. Автор раскрывает тонкости реализации подобного проекта на промышленном предприятии.

- ПРОФЕССИЯ HR —

96 РЕКРУТИНГ: ОПЕРАТИВНО И УСПЕШНО

Опытом формирования кадрового состава Группы компаний «с нуля» в ограниченние сроки делится Натэлла Бар-макова, директор по персоналу телекоммуникационной компании «Технотрейд ЭТ».


№ 12 2008 г.

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ

— ВЗГЛЯД —

8 ТИМБИЛДИНГ ПО СВОИМ ЛЕКАЛАМ

Анастасия Каслина, PR-директор, компания AXES Management, экс-начальник управления корпоративной культуры и социальной политики УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ», г. Москва

Автор статьи делится мнением по вопросу командооб-разования в компании силами линейных менеджеров. По прогнозам, именно на управленцев среднего звена в ближайшее время ляжет ответственность за организацию и проведение тимбилдинговых мероприятий.

— АНАЛИЗ —

10 УНИВЕРСАЛЬНАЯ ЦЕННОСТЬ

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний рассуждают о задачах, которые можно решить с помощью тимбилдинговых мероприятий.

Мнение эксперта

13 КОГДА НЕОБХОДИМ ТИМБИЛДИНГ

Ольга Чудова, заместитель генерального директора

по управлению персоналом, «Кадровый Холдинг «Бета Пресс»,

г. Москва

— СОБЕСЕДНИК —

14 АНДРЕЙ КАШУБСКИЙ:

«КОМАНДА СКЛАДЫВАЕТСЯ В РАБОТЕ»

Генеральный директор компании «СВЕЗА», герой рубрики, знает о пользе командообразования не понаслышке. Он - главный инициатор проведения подобных мероприятий, потому что уверен, что общение вне рамок трудовой деятельности - залог процветания бизнеса.

_ опыт —

17 В ОДНОЙ ЛОДКЕ

Елена Сардовская, руководитель отдела персонала,

000 <Микротест», г. Москва

Для руководства компании, ориентированной на клиента, важность создания команды очевидна: ее сотрудники работают «на результат». Опыт создания команды в организации - уверенный шаг от понимания к исполнению.

21 КОМАНДНЫЙ ДУХ: МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ

Юлия Малаховская, специалист отдела персонала, юридическая

фирма «Вегас-Лекс», г. Москва

В юридической фирме «Вегас-Лекс» существует десять принципов, направленных на командную работу. Все они выполняются. Подробности - в статье.


stacionarnie-istochniki-doklad-ob-ekologicheskoj-situacii-v-udmurtskoj-respublike-v-2010-godu.html
stad-porushennya-krimnalno-spravi.html
stadii-evolyucii-i-problema-klassifikacii-istoricheskih-tipov-obshestva.html
stadii-ispolneniya-prigovora.html
stadii-prekrasheniya-ugolovnih-del-v-otnoshenii-nesovershennoletnih-v-svyazi-s-primireniem-s-poterpevshim-za-1-polugodie-2006-goda.html
stadii-razvitiya-metodicheskoe-posobie-moskva-metodicheskoe-posobie-podgotovleno-v-ramkah-obrazovatelnoj-programmi.html
  • education.bystrickaya.ru/-chast-2-metod-metodicheskoe-posobie-po-vedeniyu-delovih-peregovorov-sankt-peterburg.html
  • textbook.bystrickaya.ru/istoriko-poznavatelnaya-ekskursionnaya-programma.html
  • znanie.bystrickaya.ru/b-psihologicheskaya-podgotovka-rab-bozhij-tihon-medicinai-pravoslavie-v-borbe-protiv-pyanstva.html
  • credit.bystrickaya.ru/plan-raboti-konferencii-24-11-09-g-00-10-00-registraciya-uchastnikov.html
  • urok.bystrickaya.ru/professionalnie-kompetencii-obsheprofessionalnie-professionalno-specializirovannie.html
  • studies.bystrickaya.ru/euclid-of-alexandria.html
  • crib.bystrickaya.ru/kn-zhne-tkzletn-uaiti-malm-tairibi.html
  • spur.bystrickaya.ru/konkurse-okno-v-skazku-tema-chto-za-prelest-eti-skazki.html
  • testyi.bystrickaya.ru/5-osobennosti-teloslozheniya-kratkie-istoricheskie-svedeniya123.html
  • doklad.bystrickaya.ru/vetrova-lyudmila-anatolevna-biobibliograficheskij-ukazatel-2003.html
  • occupation.bystrickaya.ru/obshaya-harakteristika-raboti.html
  • desk.bystrickaya.ru/ponyatie-i-sushnost-gosudarstva.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/rasskazov-soderzhanie-absolyutnaya-pustota-predislovie-stranica-87.html
  • essay.bystrickaya.ru/bertold-breht-trehgroshovaya-opera.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/74itogovaya-ocenka-vipusknika-i-eyo-ispolzovanie-pri-perehode-ot-nachalnogo-k-osnovnomu-obshemu-obrazovaniyu.html
  • tests.bystrickaya.ru/konspekt-po-osobennoj-chasti-ugolovnogo-prava-rf-chast-18.html
  • esse.bystrickaya.ru/protokol-669-2.html
  • shkola.bystrickaya.ru/poyasnitelnaya-zapiska-stranica-13.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/perechen-oborudovaniya-kabineta-geografii-obrazovatelnaya-programma-na-2010-2014-gg-struktura-obrazovatelnoj-programmi.html
  • prepodavatel.bystrickaya.ru/tretij-lishnij-programma-ozdorovitelnoj-raboti-v-oblastnom-lagere-aktiva-lider-prilozheniya-k-modulyu-psihologicheskoe.html
  • studies.bystrickaya.ru/hronologiya-arabo-izrailskogo-konflikta.html
  • grade.bystrickaya.ru/obzor-normotvorchestva-orlovskoj-oblasti-stranica-3.html
  • thescience.bystrickaya.ru/itogovij-test-s-otvetami-2-vopros-komi-filial-gou-vpo-kirovskaya-gosudarstvennaya-medicinskaya-akademiya-federalnogo.html
  • predmet.bystrickaya.ru/s-uglublennim-izucheniem-otdelnih-predmetov-stranica-7.html
  • composition.bystrickaya.ru/podprogramma--protivodejstvie-korrupcii-v-organah-vlasti-zakon-tomskoj-oblasti-obutverzhdenii-oblastnoj-celevoj.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/soderzhanie-disciplini-osnovnaya-obrazovatelnaya-programma-napravlenie-podgotovki-230700-prikladnaya-informatika.html
  • desk.bystrickaya.ru/otveti-k-ekzamenacionnim-biletam-po-teorii-gosudarstva-i-prava-chast-3.html
  • thesis.bystrickaya.ru/problema-periodizacii-russkoj-literaturi-1-j-polovini-19-veka-v-nauke2-3-uchebnika-stranica-3.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/otravleniya-gribami.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/osnovnie-itogi-i-problemi-razvitiya-centra-v-2004-2008-gg-programma-obsuzhdena-i-prinyata-pedagogicheskim-sovetom-.html
  • studies.bystrickaya.ru/kriminalistika-organizovannaya-prestupnost.html
  • universitet.bystrickaya.ru/struktura-zanyatiya-gidroaerobikoj-uchebno-metodicheskij-kompleks-disciplini-dpp-f-16-8-novie-fizkulturno-sportivnie.html
  • grade.bystrickaya.ru/obespechenie-kachestva-dostupnosti-i-effektivnosti-dopolnitelnogo-obrazovaniya-detej-v-usloviyah-modernizacii-sistemi-obrazovaniya.html
  • spur.bystrickaya.ru/kollajder-superkompyuter-i-detektor-lzhi-gosudarstvennaya-duma-rf-monitoring-smi-13-10-2008.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/volskij-n-n-delo-o-detektive-bez-beregov-stranica-4.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.